COOKIE
ТОВ «Асул Верде» Туристичне Агентство
Дата останнього оновлення: 8.07.2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика використання файлів Cookie (далі – Політика) визначає порядок використання файлів Cookie та інших аналогічних технологій на вебсайті ТОВ «Асул Верде» Туристичне Агентство (далі – Компанія, ми, наш сайт).
Метою Політики є забезпечення прозорості щодо збору інформації під час використання сайту, покращення його роботи, забезпечення безпеки та дотримання вимог законодавства України та Європейського Союзу щодо захисту персональних даних.
2. Що таке Cookie
Cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на пристрої користувача (комп’ютері, смартфоні або планшеті) під час відвідування сайту.
Cookie дозволяють:
- забезпечувати коректну роботу вебсайту;
- запам’ятовувати налаштування користувача;
- аналізувати відвідуваність сайту;
- покращувати функціональність сервісів;
- забезпечувати інформаційну безпеку;
- показувати персоналізований контент та рекламу (за умови отримання відповідної згоди користувача).
3. Які Cookie ми використовуємо
3.1. Обов’язкові (Necessary Cookies)
Ці файли Cookie необхідні для функціонування вебсайту.
Вони забезпечують:
- роботу форм бронювання;
- авторизацію користувачів;
- безпечне передавання інформації;
- захист від шахрайства;
- балансування навантаження серверів;
- збереження налаштувань конфіденційності.
Такі Cookie не можуть бути вимкнені, оскільки без них сайт працюватиме некоректно.
3.2. Функціональні Cookie
Використовуються для запам’ятовування вибору користувача, зокрема:
- мови сайту;
- валюти;
- країни;
- інших персональних налаштувань.
3.3. Аналітичні Cookie
Використовуються для збору статистики щодо використання сайту.
Такі файли допомагають зрозуміти:
- які сторінки найбільш популярні;
- як користувачі знаходять сайт;
- які функції потребують покращення;
- загальну ефективність роботи вебресурсу.
Аналітичні Cookie використовуються лише після отримання згоди користувача, якщо це вимагається законодавством.
3.4. Маркетингові Cookie
Використовуються для:
- персоналізації реклами;
- вимірювання ефективності рекламних кампаній;
- обмеження кількості показів реклами;
- взаємодії із соціальними мережами.
Маркетингові Cookie встановлюються виключно після отримання попередньої згоди користувача.
4. Cookie третіх сторін
На сайті можуть використовуватися сервіси третіх сторін, які також встановлюють Cookie, зокрема:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Google Tag Manager;
- Meta Pixel (Facebook);
- YouTube;
- Instagram;
- платіжні системи;
- системи онлайн-бронювання;
- CRM-системи;
- інші сервіси, необхідні для надання туристичних послуг.
Такі сервіси самостійно визначають порядок використання Cookie відповідно до власних політик конфіденційності.
5. Згода на використання Cookie
При першому відвідуванні сайту користувачу відображається банер керування Cookie.
Користувач має можливість:
- прийняти всі Cookie;
- відхилити всі необов’язкові Cookie;
- налаштувати окремі категорії Cookie;
- змінити свій вибір у будь-який час через налаштування Cookie.
Відсутність згоди не впливає на використання обов’язкових Cookie, необхідних для функціонування сайту.
Для користувачів з Європейського Союзу необов’язкові Cookie (аналітичні, маркетингові, рекламні тощо) не використовуються до отримання явної та добровільної згоди користувача. Згода може бути відкликана в будь-який момент.
6. Як керувати Cookie
Користувач може:
- змінити налаштування Cookie через банер згоди;
- видалити Cookie у налаштуваннях браузера;
- заблокувати збереження Cookie;
- відкликати раніше надану згоду.
Відключення окремих Cookie може вплинути на працездатність окремих функцій сайту.
7. Строк зберігання Cookie
Компанія використовує:
- сеансові Cookie, які автоматично видаляються після закриття браузера;
- постійні Cookie, що зберігаються на пристрої користувача протягом визначеного строку або до їх видалення користувачем.
Строк зберігання залежить від призначення конкретного Cookie та вимог законодавства.
8. Захист персональних даних
Якщо інформація, отримана за допомогою Cookie, дозволяє прямо чи опосередковано ідентифікувати особу, така інформація обробляється як персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
Компанія застосовує належні організаційні та технічні заходи для забезпечення конфіденційності та безпеки таких даних.
9. Права користувачів
Користувач має право:
- отримати інформацію про використання Cookie;
- відкликати свою згоду;
- змінити налаштування Cookie;
- вимагати видалення персональних даних, отриманих за допомогою Cookie, якщо це передбачено законодавством;
- звернутися до Компанії щодо будь-яких питань, пов’язаних із використанням Cookie.
10. Зміни до Політики
Компанія може періодично оновлювати цю Політику відповідно до змін законодавства України, законодавства Європейського Союзу або змін у роботі вебсайту.
Актуальна редакція Політики завжди публікується на цьому вебсайті.